第 10章 项目风险管理
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10.1 综述
10.2 规划风险管理
风险管理计划：描述如何安排与实施风险管理活动，内容包括：
①方法论：如何管理项目的风险；
②角色和职责：谁负责识别风险、谁负责规划风险应对；
③预算：计划花多少钱在风险管理上面；
④时间安排：什么时候识别和规划风险、什么时候控制风险，建立应急储备方案；
⑤风险类别（RBS）：这是根据以往的经验、历史信息总结的常见的风险的类别。这是个结构化的工具，帮助识别风险；
⑥风险概率和影响的定义：定性风险分析，需要有个标准，到什么程度是重要的、什么程度是次要的；
⑦概率和影响矩阵：根据概率和影响，把风险划分为高、中、低级别；
⑧修订的干系人承受力：对干系人的承受力进行修订，以适应具体项目；
⑨报告格式：风险登记册的内容和格式；
⑩跟踪：规定如何记录风险活动、如何进行风险审计。
10.3 识别风险
1.核对单分析：
①这个方法比较快，但是不全面，需要关心这个项目和以往项目不同的风险。
②项目收尾时，应对核对单进行审查，根据新的经验教训改进核对单，供未来项目使用。
2.《风险等级册》最初在识别风险阶段的主要内容：
①已识别的风险清单；
②潜在的对于措施；
③风险的根本原因；
10.4 实施风险定性风险分析
《风险等级册》更新的主要内容：
①估算可能的完工日期和完工成本及其相应的置信水平；
②综合考虑分析的结果与干系人的风险承受力，量化所需的成本和时间应急储备；
③量化风险优先级清单；
④定量风险分析的趋势结果。
10.5 实施风险定量风险分析
定量风险分析和建模技术：
1）敏感性分析：有助于确定哪些风险对项目具有最大的潜在影响。每次改变一个因素，其他的因素不变，看这个因素对目标产生多大程度的影响。 敏感性分析的典型表现形式是龙卷风图。关键词“最大”“最具有影响”“影响最多”，如果题目出现这些关键词，那么就一定要考虑是不是敏感性分析。
2）预期货币价值分析：用货币来表示每个风险的概率和影响。
EMV=概率*影响，再把所有乘机相加。大于0表示机会，小于0表示威胁。
最通常的用途是决策树分析，决策树的好处是考虑各种可能。
3）实施定量风险分析的工具：建模和模拟（蒙特卡洛，多次估算等）
【蒙特卡罗分析：通过完成假设情景分析来确定资源组合及依赖关系，最终制定最佳项目进度计划】
《风险等级册》更新的主要内容：
①对每个风险的概率和影响评估；
②风险评级和分值：相对排序或优先级清单；
③风险紧迫性：近期紧急的、近期就需要应对的风险清单；
④风险分类：按照类别分类的风险；
⑤观察清单：低概率风险；
⑥需要进一步分析的风险：高风险。
10.6 规划风险应对
1.消极/积极风险应对策略
2.《风险等级册》更新的主要内容：
①风险责任人及其职责；
②商定的应对策略及具体行动；
③风险发生的触发因素、征兆和预警信号；
④实施所选应对策略所需的预算和进度活动；
⑤应急计划和启动应急计划的触发因素；
⑥弹回计划（在风险发生并且主要应对措施无效时使用的备选应对计划）；
⑦残余风险（在采取预定措施之后依然存在的，且有意接受的风险）；
⑧次生风险（实施风险应对措施直接导致的新风险）；
⑨根据定量风险分析及风险临界值计算出来的应急储备；
10.7 控制风险
1.PMI理念：每次项目会议都应该讨论风险
2.权变措施
①针对：目前正在发生的，且以往未曾识别或被动接受的风险而采取的应对措施；
②与应急计划不同，权变措施在风险发生之前并未事先计划安排。
10.8 风险的处理流程10.9 风险管理数据流向
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