《人性的弱点全集》汇集了卡耐基的思想精华和最激动人心的内容，是作者最成功的励志经典，出版后立即获得了广大读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文畅销书。主要内容包括：与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让你的家庭生活幸福快乐等十篇。
以与人相处的基本技巧开始，讲述了如下四个方面：
如何使人喜欢你赢得他人赞同的方法让人心悦诚服的技巧使家庭幸福美满的方法戴尔·卡耐基（Dale Carnegie, 1888-1955) ，20世纪最伟大的心灵导师和成功学大师，美国现代成人教育之父。 20世纪最伟大的心灵导师，美国人戴尔·卡耐基利用大量普通人不断努力取得成功的故事，通过演讲和书唤起无数陷入迷惘者的斗志，激励他们取得辉煌的成功。卡耐基的主要代表作有：《沟通的艺术》、《人性的弱点》、《人性的优点》、《美好的人生》、《快乐的人生》、《伟大的人物》和《人性的光辉》。
要管住自己的嘴，几无所欲勿施于人。要知道批评和抱怨是无用的，它只会增加人们的防御心理，并且会消耗大量精力做消极的辩护。同时也会激发人们的反感，而且你会发现，被批评者毫无改善的迹象。 所以，要想获得更多的朋友，首先不要批评、责怪或抱怨你的朋友。
我们都想要得到健康、美食、金钱等，这些能给我们带来极大的生活体验。所以，不要吝啬你的赞美（要真诚的呦）。 要想获得更多的朋友，要发自内心去感受朋友所需，并真诚的赞美他的优点。
如何让一个人心甘情愿的做一件事呢？那一定是他需求或他所渴望的。
节选： 钓鱼的启示——我喜欢吃杨梅和奶油，但是，鱼儿最爱吃的是小虫。因此，每次垂钓，我不考虑我所需要的，而只考虑它们所需要的。我不会用杨梅和奶油作为鱼饵，而会在钓钩上挂一条小虫或是蚱蜢放在水里。*
所以，我们要设身处地的了解对方的需求，激发对方迫切的需要。这样我们会有更多的朋友。
上面的几点，你都注意到了吗？有哪些是待改进的？
比如，记住每个人的生日，并在当天致以最真诚的祝福，等到你生日时，也会受到很多祝福。
节选： 纽约第一百货公司的招聘原则：我们宁愿雇佣一个有着可爱微笑、小学还没毕业的女孩，也不愿意雇佣一位脸孔冷若冰霜的哲学博士。
一个行动比他的语言更有力量。“我喜欢你，你使我快乐，我很高兴见到你！”
为什么大家都喜欢狗？？？
一般人把自己的名字看得比地球上所有人的姓名总和还要重要。把一个人的姓名记牢，并很轻松地叫出来，这之中已含有你对他微妙的恭敬和有效的赞美。相反，假如你把对方的姓名忘掉了或叫错了，不但使对方难堪，对你自己的利益也有害。
你做的怎么样？有没有碰到叫错名字的尴尬？？？
节选： 一位漂亮的小姐姐问卡耐基先生所经过的名胜有哪些地方，并提及她和她丈夫最近去了一次非洲，接着，卡耐基先生：那多么有趣………我总想去一次非洲，可是除了在阿尔及尔停留过二十四小时外；就没有去过非洲其它地方………你有没有去了值得你缅怀的地方………那是多么幸运， 我真羡慕你，你能告诉我关于非洲的情形吗？
跟你说话的人，对于他自己来说，他的需要和他的问题，比你的问题要重要一百倍。
自己头上长了一个小疮 or 发生了一次小地震，哪个更让你关心？？？
对牛弹琴的故事告诉我们什么？？？
我们需要“共同语言”。
你希望别人怎样待你，你就该怎样去对待别人。
平时客气的话，像「对不起，麻烦你，请你，你会介意吗．．谢谢你！」这些简短的话， 可以减少人与人之间的纠纷，同时也自然地表现出高贵的人格来。
微笑打招呼，讨论兴趣话题，多多倾听，真心赞美。
如果有人跟你说，“苹果牌子太垃圾了，送我我也不会要，还是华为的好”，你会如何做？ 1）反对：”你的才是垃圾“，然后争吵甚至打架，最后老死不相往来 2）顺从：“你说的不错，华为确实不错，有AI相机，还可以xxx”
永远避免正面的冲突。 如果你辩论、反驳，或许你会得到胜利，可是那胜利是短暂、空虚的………你永远得不到，对方给你的好感。
「你不承认自己有错，我拿证明来给你看。」这这话，等于是说：「我比你聪明，我要用事实来纠正你的错误。」那是一种挑战，会引起对方的反感，不需要等你再开口，他已准备接受你的挑战了。
如果有人说了一句你认为错误的话，你知道他是说错了，你会怎么办？？？ 可是我有另外一种看法；当然也许是不对的，因为我也经常把事情弄错，如果我错了，我愿意改正过来………现在让我们一起探讨一下究竟怎么回事。
我们要比人家聪明，可是你却不能告诉他，你比他聪明。
假如我们已知道一定要受到责罚，那我们何不先责备自己，找出自己的缺点，是不是比从别人嘴说出的批评，要好受得多？
在他人责备你之前，尽快找机会承认错误。对方想要说的话，你已替他说了，他就无话可说，那你有99%的机会获得他的谅解。
威尔逊总统曾说：“如果你握紧了拳头来找我，那么我的拳头会握得更紧。” 林肯曾说过：“就捉苍蝇而论，一滴蜂蜜比一加仑的胆汁更有效。”
如果期望别人同意你的意见，就要先让他相信你是他最忠实的朋友。
与别人讲话的时候，一开始要谈你们意见一致的事情，而不要谈论你们意见不和的事情。你要尽可能地争取先提出你的见解，告诉对方，你们的目的是相同的，只是方法不同而已。要让对方从一开始就对你的说法表示赞同，尽量避免从他嘴里说出一个“不”字！
当一个人说出「不」字时，他心里也潜伏着这份意念，而使他所有的器官、腺、神经、肌肉，完全结集起来，形成一个「拒绝」的状态。反过来，当一个人回答「是」时，体内那些器官，没有收缩动作的产生，组织是前进、接受、开放的状态。
说‘不’，是一个人最难克服的障碍。
当需人们赞同他的意见时，就是话说得太多了。尤其是推销员，更容易犯这个毛病。你应该让对方尽量说出他的意见来，他对于自己的事，或是他的问题，当然要比任何人知道得多。
当我们所猜疑、妒忌的人，发生一桩不幸的事时，会使我们有一种恶意的快感。所以，别让我们表现出太多的成就来，我们要虚怀若谷、处处谦冲，那样会永远使人喜欢你，谁都愿意跟你接近。
不要自夸、自傲，三人行必有我师
同别人替你说出你的观点相比，你是不是更相信自己提出呢？如果你的回答是肯定的，那么你还会选择强迫他人接受你的观点吗？相反，启发他人主动地自己的观点，是不是更聪明的选择呢？
任何人都不会喜欢被强迫或被差遣，每个人都喜欢随心所欲、率性而为。
当对方不承认自己有错误时，只有愚蠢的人才会坚持斥责他的错误，聪明人会尝试着去了解对方、宽容对方。 身临其境，真心换真情。 如果我处在他的困难中，我将有如何的感受，又作如何的反应?？？？
人们普遍寻求同情和怜悯，孩子们会急切地显示他们受到的伤害，有的甚至故意割伤自己，以博取同情。 自怜，乃人之天性。
人们做一件事都存在两种理由，一种是好听的；一种是真是的。 人们普遍把自己看得很高尚，他们对自己的评价总是美好的。 如何树立团队形象？？？
一家鼠药制造商布置了一个橱窗，里面放了两只活老鼠，以证实鼠药的功效。果不其然，一个星期内销量增加了5倍。
火石轮胎公司的创始人哈维·怀尔斯顿说：“不要以为用高额的薪金便能凝聚人才，只有竞争和挑战才能激发他们的才能。”
胜利的欲望加上挑战的心理，是最有效的激励。
1、避免辩论 2、尊重他人，不指责他人是错的 3、勇敢地承认自己的错误 4、从友善和赞赏开始 5、让对方以说“是，是，是”开始 6、让对方多说话 7、启发别人得出你想要的结论，让对方认为是他的想法 8、设身处地看事情 9、同情和理解他人 10、激发他人的高尚动机 11、戏剧化地表达你的意图 12、使用激将法，提出挑战
