本节书摘来异步社区《抓住听众心理——演讲者要知道的100件事》一书中的第1章，第5节，作者： 【美】Susan M. Weinschenk 译者： 杨妩霞 , 杨煜泳 责编： 赵轩，更多章节内容可以访问云栖社区“异步社区”公众号查看。
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