事提前预防总是比事后修复要好。在发生公司重要信息丢失之后，仅6%的公司能够在缺乏灾难恢复计划的情况下幸存。尽管没有人能够预测灾难袭来的时间和类型，我们能够并且应该做好相应的预防措施。

数据丢失的原因有很多种，包括电池故障、人为错误、网络攻击或与天气有关的问题。根据资讯安全机构Ponemon Institute对数据丢失造成的业务中断成本调查的结果表明，大型公司因为数据问题引起的业务中断，平均每分钟将造成7900美元的收入损失。此外， Ponemon Institute估计像这种突发事件的平均修复时间需要119分钟，这意味着平均损失约901，500美元！

当然，更大规模的公司，或者更依赖于数据活动的公司，损失将会更巨大。因此，如果没有一套成熟的数据恢复方案，很有可能危及到企业的生存。

那么，数据恢复计划需要包括哪些措施呢？根据专门提供独立服务器租用与托管的美国主机商SingleHop创建的信息图，数据恢复计划分为以下三步：

1、业务影响分析

2、风险评估

3、风险管理

基于以上三步，我将在计划中添加第四步：

4、客户沟通

数据危机的发生随时都有可能影响到你的客户。如果不以正确的方式告知你的客户，不仅会伤害到客户，而且最终也更可能威胁到你的业务。因此，每当数据灾难发生时，请迅速采取行动，并开诚布公地与客户沟通。

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数据爆炸

从SINGLEHOP制作的灾难恢复信息图可以看出，去年一整年产生的数据量达1，800，000，000GB！

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数据故障

 （业务瘫痪的原因）

原因

比例（%）

UPS（Uninterrupted Power  Supply）电池故障

55

人为错误

48

UPS容量过载

46

网络攻击

34

信息设备故障

33

浸水

32

与天气相关的问题

30

过热或计算机机房空调故障

29

控制与显示器或断路器故障

26

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数据丢失会对业务造成的影响

（需要数据恢复计划的原因）

93%的数据中心瘫痪达10天的公司，在1年内破产；

43%的公司经历一次故障后，再也无法营业；

只有6%的公司没有数据恢复计划，能长期生存。

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实施数据恢复计划

（理解和管控风险）

步骤

内容

第一步：进行业务影响分析

将数据按其恢复的重要性分层放置

第二步：进行风险评估

检查潜在的故障隐患

第三步：管控风险

建立方案来管控风险

原文发布时间为：2016-04-06

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