网站性能监测与优化这是一本可以让读者全面了解Web可视性的书。现在多数事情都和Web有关，如果读者正在从事Web相关的工作就需要理解哪些事情会影响Web。当然，每件事都会有影响，也就是说影响因素已经超出了访问者对网站的访问和相关的竞争者。
虽然Web已经成为我们日常生活的一部分，但是Web可视性却差强人意。Web运维人员很少能对访问者与网站交互、Web资产健康、在线社区如何谈论组织、竞争对手所从事的工作有完整的理解。他们所了解的可视性很零碎、不完整。
Web运维人员没有必要这样做。最近几年，在监测、搜索、数据收集和报告等方面的进步使得构建一个更为全面的Web呈现界面成为可能。
本书将回答下面一些基本问题。
访问者在网站上干什么？他们如何采取这些行动？他们为什么开始要这么做？他们这样做是因为宕机还是慢？人们在其他地方如何谈论公司？如何和对手比较？回答这些问题，需要运用多种手段：Web分析、用户调查、可用性测试、性能监测、社区管理和竞争性分析。
首先，这看起来令人畏惧：有上百种工具可供选择，从免费的到十分昂贵的；还要追踪上百万的网站和更多的访问者；有许多参与者用他们各自的方式关注你的网站，包括投资者、决策层、销售人员、设计者、开发者和支持团队。
本书希望用各种触手可及的技术来武装读者，帮助读者拟定、实现一个完整的Web监测策略。
第1章 为什么要观察监测Web网站 1.1 当前Web监测现状 1.2 旧的不去，新的不来 1.3 隐私问题：追踪他人 第2章 网站处在怎样的行业中 2.1 媒体网站 2.2 交易网站 2.3 协作网站 2.4 软件服务应用网站第3章 观察什么指标第4章 4个主要问题第2部分 Web分析、可用性、客户心声第5章 Web分析第6章 监测Web可用性第7章 客户心声第3部分 Web性能和终端用户体验第8章 终端用户体验管理第9章 综合监测第10章 真实用户监测第4部分 在线社区、内部社区和竞争对手第11章 在线社区第12章 为什么要关心社区第13章 对话剖析第14章 追踪和响应第15章 聚焦内部社区第16章 观察你的竞争对手第5部分 放在一起第17章 整合数据第18章 Web监测的未来附录 4种类型网站的关键绩效指标
相关资源：敏捷开发V1.0.pptx