需求分析学习指导目录：https://blog.csdn.net/weixin_42562514/article/details/90572761
软件操作者（Users）：是指安装、操作、维护系统的人员；
客户（Customers）：软件开发的出资人或软件产品目标市场的代表，负责软件的接受；
市场分析师（Market analysts）：一些通用软件不止一个用户，市场人员代表提出需求；
行业主管（Regulators）：一些应用领域（银行、公公系统等）的软件系统必须符合行业规范的要求
软件工程师（Software engineers）：软件系统的开发者；
需求分析师（Requirements analysts）：负责开发软件需求规范；
质量保证人员（Quality personnel）：负责软件规范的质量。
