1.什么是软件分析与设计?软件和软件生产有哪些固有的特性?2.请进一步说明伦敦救护服务系统存在的问题,如何改进?3.软件危机的解决有哪些途径?为什么说软件工程是一门综合学科?4.软件开发的两大范型分别是什么?它们的根本区别是什么?5.软件开发的基本原则有哪些?6.软件开发有哪些基本原理?7.请举例说明软件危机的存在现象。8.分解与抽象的关系是什么?9.软件生产有哪些活动?它们之间的关系是什么?