第 1 章 企业软件交付为什么这么难
本章概要本章介绍了本书的主要议题：企业全球化、交付的成本效率，以及在满足新的市场需求和期望方面的敏捷性。为了阐述这些议题，我将讨论当今企业系统交付中面临的挑战，回顾企业软件交付机构当前的工作重点，并概述对于企业软件交付不断演变的期望和要求。我会得出以下结论：经济压力迫使企业软件交付机构必须注重成本削减，导致现有的交付能力不堪重负。企业软件交付机构需要依托新的组织模式，以提供更大的地理多样性，并建立集成的软件供应链。客户的需求越来越多，也越来越多样化，这对于新服务形成了很大的需求，也让现有功能得到更充分的利用。未来几年，治理和控制的需求与更灵活、更敏捷的企业软件交付之间的平衡将成为一个主要的焦点。
