为什么大脑就像一个衣橱思考一个主题，并与你所擅长的专业联系起来。你会有怎样的思维模式呢？像下面哪种情形？如果你是专家，很可能你会拥有第一种思维模式—规范有序，有许多不同的类别，分不同的区域，有一个精密的信息组织方式。如果你是一名新手，你对所了解的信息只能有很简陋的架构。如果有人将一件蓝色的毛衣交给专家，让他将这件毛衣放进衣橱里，他能够快速地决定将这件毛衣放在哪里，因为他已经非常了解衣橱里的结构（放在毛衣的衣架上，就在冬季衣服的旁边，按照重量或款式，甚至颜色进行排序）。但当你将相关内容交给一名初学者，他们将会很为难地看着这块他们所不知道的信息，耸耸肩，然后将它丢到信息衣橱中，任由它们堆在那里。我们都有过这些培训经历，在那里你获得一堆信息，你所能做的只是尽力使自己跟上。更大的问题出现在当你希望某人重新检索这些信息时。作为专家，你有各种各样的方法取出特定的一块信息—你能够检索毛衣，检索冬季服装，检索便装，或检索蓝色的东西。与此同时，你的学习者只是从混乱的一堆衣物当中随机刨出一件，除了努力牢记外，没有更明确的策略（见右图）。
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