尽管通过Web进行客户挖掘不如电子商务交易那么直接，但是对于建立客户基础、获取收入和长期价值来说，两者同样重要。大量具有商业意图的搜索查询无法（或者目前无法）直接在网上得到满足。这包括搜索各种服务，比如，法律咨询、承包工程、商业贷款申请、替代能源提供商，或者人们通过Web寻找的任何服务及产品。下面是为客户挖掘和直接营销开展SEO时需要考虑的因素。何时为客户挖掘和直接营销开展SEO当你有一个非电子商务产品/服务/目标时，希望用户在你的网站上实现对应目标，或者为此希望吸引咨询或者直接联系，使用这种方法。关键词定位和电子商务一样，选择转换率高、具有合理的流量以及过去在PPC活动中使用过的短语。页面和内容创建/优化你可能认为对于客户挖掘来说，在SERP中获得高排名比电子商务更容易，但是实际上两者往往同样具有挑战性。你需要在网站上的不同页面紧密结合网站优化和外部链接建设（利用好的锚文本），以便在更有挑战性的领域中具备强大的竞争力。
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